Übersicht über Spielbank Hessen
Die Spielbank Hessen ist ein Online-Casino-Anbieter aus Deutschland, der 2018 gegründet wurde. Als Tochterunternehmen einer hessischen Lotto-Kraftgesellschaft kann die Marke auf eine reiche Geschichte des Glücksspielmarktes zurückblicken. Aufgrund ihrer Zugehörigkeit zur Lotto-Sparte muss sich die Spielbank Hessen strikt an gesetzliche Vorgaben halten und unterliegt den strengen Auflagen der deutschen Gesetze zum Glücksspiel.
Anmeldung hessenspielbank.de und Registrierungsprozess
Der Anmelde- und Registrierungsvorgang bei Spielbank Hessen ist einfach und schnell durchführbar. Der Besucher landet auf einer sicheren, SSL-zertifizierten Seite der Website, die von ausgewählten Sicherheitsdienstleistern überwacht wird. Die gesamte Anmeldung ist online erfolgbar. Nachdem das Benutzerkonto erstellt wurde, müssen weitere personenbezogene Informationen zur Abwicklung der Transaktionen und für den Bonusvergleich bereitgestellt werden.
Der Registrierungsprozess umfasst die Bereitstellung eines Benutzernamens, Passworts sowie Daten wie Adresse, Name und Geburtsdatum. Spielbank Hessen verlangt auch vom Kunden eine E-Mail-Adresse zum Empfang von Unterstützungsmeldungen und Aktionen im Spielbetrieb.
Die Abwicklung der Anmeldung durchfährt die Kreditkarten-, Banküberweisung und Sofort-Kaufen-Methode. Die maximale Einzahlungs-Höhe beträgt 2000 Euro.
Konto-Features
Bereits nach der Registrierung kann auf den ersten Blick erkennen, dass das Casino mit seinen Designern ein sehr kundenfreundliches Interface schaffen wollte: alle Funktionen sind in der Hauptnavigation sichtbar und lassen sich durch einen Mausklick schnell erreichen.
Ein Konto bei Spielbank Hessen bietet verschiedene Merkmale. Neben den Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten, die im Bereich "Geldanreise" zusammengefasst wurden, gibt es die Funktion "Spielverlauf", das Nutzer ihren letzten Spielsitz ermöglicht.
Durch Auswahl der Hauptfunktion können Nutzenden sehen welche Spiele aktuell in den Bereichen Roulette oder Kartenspielen angesiedelt sind. Daneben ist auch ein separater Bereich zum Ausdruck von Gewinnbilanzen bereitgestellt, was eine genaue Übersicht über den eigenen Einsatz und Gewinns vermitteln kann.
Bonuses
Die Bonussystematik in Spielbank Hessen ist üblicherweise mit dem des Glücksspielmarktes vergleichbar: Ermessenserhöhungen der ersten Einzahlung, Registrierungsbonus von 100 Euro (Einzahlungsbedingung: 15x) sowie ein Wettbewerbsprogramm für Spieler mit höherem Einsatzzahlen und mehr Spielzeit.
Zahlungsmethoden
In Spielbank Hessen gibt es verschiedene Zahlungssysteme, die als Auswahl zur Ein- oder Auszahlungen benutzt werden können. Im Bereich "Geldanreise" ist eine Beschreibung der verfügbaren Verfahren zu finden: Kreditkarten von Visa und Mastercard (unter anderem Maestro), Sofort-Kaufen, Banküberweisung, Neteller, Skrill, Moneta.ru oder Paysafecard.
Spielangebot
Auf dem Hauptmenüpunkt "Spiele" sind die folgenden Spieltypen zu finden:
- Slot-Spiele (z.B. Book of Ra und Sizzling Hot)
- Live-Dealer
- Tischspiele wie Baccarat, Blackjack oder Roulette
- Poker
Insgesamt ist das Anwendungsbereich von 1 bis 50 Euro pro Runde festgelegt.
Software-Anbieter
Der Spielbank Hessen nutzt für seine Spiele Software von über fünf verschiedenen Anbietern:
- Novomatic (Book of Ra, Sizzling Hot)
- Merkur
- EGT (European Gaming Technology) mit Titeln wie Starmania und Double Diamond.
- Amatic (Gladiator of Rome u.a.)
Diese Unternehmen arbeiten in den wichtigsten Glücksspielländern für Online-Casinos. Beide Anbieter haben sich zur Zeit der Inspektion auf die Erstellung von qualitätlichen Slot-Titels spezialisiert.
Handyversion
Spielbank Hessen verfügt über eine stabile und vollständig zugängliche Version des Spielfunktionsumfangs für Mobile-Geräte (Smartphones/ Tablets). Mit einem Browseraufruf ist man bei dieser Casino-Sparte. Die Funktionalität entspricht der Desktop-Variante.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit im Spielbetrieb wird von einer seriösen Firma überwacht, wobei die Website zertifiziert wurde und den Datenschutz für seine Kunden ernst nimmt, was auch in der AGB des Anbieters angeführt ist. Bei der Überprüfung wird bemerkt, dass die Zahlungs-Transaktionen auf SSL-Verschlüsselung laufen.
Unterstützung
Über das Seitenmenü kann man sich direkt an den Kundenservice wenden: Der Besucher hat die Möglichkeit, mit dem Live-Chat eine direkte Unterstutzung durchgeführt zu haben. Daneben ist ein FAQ bereitgestellt.
Die Qualität des Live-Chat wurde überprüft und verfügt für Spielbank Hessen über eine sehr gute Auswertung – sowohl das Verständnis der Probleme wie auch die Lösungen selbst sind zügig erfolgt, ohne den Seitenbesucher zu stresigen oder sich unwohlzufühlen.
Benutzererfahrung und Leistung
Insgesamt bietet Spielbank Hessen mit seiner Auswahl von Tisch- sowie Slot-Spielen (insgesamt 20 Titel) eine abwechslungsreiche Atmosphäre in der virtuellen Räumlichkeit. Die Seiten-Nutzbarkeit ermöglicht einen sicheren Zugang durch den Webbrowser und funktioniert ohne weitere Installationen.
Allgemeine Bewertung
Zusammengefasst kann man feststellen, dass Spielbank Hessen ein auf die deutsche Glücksspiel-Szene abgestimmtes Angebot mit einer breiten Palette an Tisch- wie Slot-Spielen präsentiert. Der Anmeldeprozess ist sehr einfach durchführbar und sollte auch für Novizen nicht eine Herausforderung darstellen.
Die Auswahl der Zahlungsmethoden bietet Flexibilität, während die Handysparte auf ein hohes Niveau stehend vollkommen von A bis Z funktioniert. Die Seite des Spiels ist sich selbst überlassen, sodass bei Fragen direkt in einem Chat eine schnelle Lösung bereit steht.
Insgesamt kann man sagen, dass Spielbank Hessen einen guten und seriösen Eindruck hinterlässt.
